ネットアンサーは株式会社クレディセゾンが提供するオンラインでWEB明細(利用明細)やポイント確認&交換手続き、利用可能額、限度額の紹介、全国の優待サービスが受けられるショップなどの紹介や便利な使い方など、セゾンカードやミレニアムカードを持っている人が利用できるサービスのことです。

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ネットアンサーへ登録

ネットアンサーには登録が必要です。あらかじめ公式サイトでお手持ちのセゾンカードを登録、個人情報を入力して利用登録が完了すると使うことができます。Netアンサーログイン画面の下に緑色のバナーで新規登録というボタンがありますのでそこをクリックします。


 

利用登録フォームに移動しますので、手持ちのセゾンカードを確認してください。

クレジットカード番号

有効期限

を入力。自分の生年月日、とセキュリティコード(カード裏の下3桁の番号)を半角で入力します。


他にも必須項目として、メールアドレスの登録とネットアンサーログイン時に必要なIDとパスワードを設定する必要があります。これらは次回からのログイン時に必要となりますので忘れないようにメモなどで残しておきましょう。(他の人に見られない場所に保管することをおすすめします)忘れてしまうとログインできなくなってしまいますので、その場合は別の手続きが必要となります。

 

ログイン

 

先ほどの登録画面と同じところ(少し上あたり)にピンクのバナーでログインボタンがありますのでそちらをクリックしてください。ログインボタンを押すと登録時に設定したネットアンサーIDとパスワードの入力画面に切り替わります。入力後に下にある画像認証(画像をはめ込むパズル)を完成させるとログインに成功します。

 

ログインできない場合

 

ログインできない場合はログインボタンの下にある「ID・パスワードをお忘れの方」をクリックします。次の画面で再登録ボタンがありますのでそこからもう一度再登録か、新規登録するようになります。




お問い合わせ

 

セゾンカードのお問い合わせはネットアンサーなら自動チャットで調べたいこと、わからないことを解決できるかもしれません。チャットで問い合わせできる内容は以下のようなものです。
  • 請求・支払いについて
  • 変更手続き各種
  • ネットアンサーのことについて
  • 申し込みのことなど
該当するものがないときはチャットで直接入力して質問することも可能です。




ポイント交換

 

ネットアンサー画面からカード利用で貯まった「永久不滅ポイント」の確認や交換ができます。例えば、貯まったポイントを毎月の支払い分の金額にあてたり、Amasonギフト券やnanacoポイントへの交換も可能です。人気の美容器具や家電などもあり、景品も入れ替わっていきますので、チェックしておくといいでしょう。

 

利用明細

 

利用明細は郵送での明細とネットアンサーで確認するWEB明細があります。郵送での明細は14日の20:00までに申請するとその月の郵送を停止させることもできます。どこのカード会社も郵送での利用明細は発行手数料がかかったりするのでWEB明細を進めているところが多いですね。WEB明細なら過去の利用額や現在の利用可能額、限度額の確認なども24時間見ることができますので、携帯やスマホ、PCをお持ちの方は郵送してもらう必要はありませんね。